Service Client

Avec un emballage raffiné, des livraisons dans le monde entier, la possibilité de retourner et échanger vos achats et un système de paiement sécurisé, Miss Louise est le site idéal pour effectuer vos achats personnels ou offrir des cadeaux en toute tranquillité.  

Emballage

Chacune de nos commandes est emballée dans un paquet raffiné et préparée avec le plus grand soin. Qu’il s’agisse d’un achat personnel ou d’un cadeau, toute commande est joliment présentée.

Livraison

Miss Louise livre vos colis dans le monde entier. Pour vous assurer paix et tranquillité, vos colis sont remis contre signature. A partir de la date de départ de chez Miss Louise, vos colis sont livrés en 48h en France métropolitaine, 3 à 8 jours en Europe et 8 à 15 jours dans le reste du monde.

Retours et échanges

Avec un service de retour et d’échange, vous avez la possibilité de retourner et/ou échanger tout produit commandé sur le site Miss Louise dans les 15 (quinze) jours calendaires suivant la réception de votre commande. Vous devez le renvoyer en état dans son emballage d'origine et accompagné de sa facture. Les frais de retours (et autres frais et taxes de douanes éventuellement chargés dans le pays de livraison) sont à la charge du client.

Paiement sécurisé

Les règlements peuvent s'effectuer par carte bancaire, compte PayPal ou virement bancaire. Afin de vous garantir une expérience de shopping sécurisée et sereine, Miss Louise utilise la technologie PayPal. Toutes les informations que vous nous communiquez par Internet sont cryptées et protégées.

Cependant, nos chargés de clientèle sont à votre disposition si vous souhaitez passer votre commande par téléphone depuis la France au +33 6 71 88 16 84 du lundi au vendredi (hors jours fériés en France) de 10 heures à 18 heures.

Pour en savoir plus sur les services de Miss Louise :

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